空港送迎サービスドライバー紹介

お客様へのメッセージ

お客さまに満足いくサービスを提供するために、
常に学びの精神が自分の引き出しを増やしていく。

高校を卒業してから海外で数年生活していたので英語が話せます。
「人とたくさん関わる職業」につきたかったのでホテル業界に就職しました。
ホテルではフロントから客室までフルエスコートでお客様にサービスを提供して参りました。
地元(生まれ)が長野県で車がないと生活できません。
元々運転することが好きでいつかホテル業界とサービスの似たハイヤーの運転手になりたいと考えていました。

空港送迎について

「笑顔」は私が最も大切にしているサービスです。

笑顔は基本的なことですが最も大切なことだと思っています。良い事があったからの「笑顔」ではなく、辛いことがあっても笑顔でいれば自ずと良い事があると本気で信じています。
すべてのお客様に満足していただくために、ご要望にはできるかぎりお応えしていますが、残念ながら別途料金をいただく必要があったり、ご希望に添えない場合もあります。

そんなときも、ただお断りするのではなく、最良の代案をご提案するようにしています。
そのためにもハイヤー/タクシー以外のサービス(鉄道、レンタカー、高速バス)などの知識も日頃から勉強しています。
近年海外のお客様が当社をご利用いただくことが多くなってきました。
別の国の文化に直に触れることができて大きな財産になっています。

また観光業についても併用して勉強しています。

会社側もプログラマーを採用したりどんどん変わっていっています。我々ドライバーも変化していかないと時代の波に取り残されてしまう気がします。

お客様が想定されている以上の魅力的なサービスをご提供し、お客様に愛される会社であり続けたいと思っております。