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コロナ対策期間中のご予約方法

航空会社、水際対策都合によるご予約日時変更料金、待機料金、キャンセル料金はいただいておりません。ご安心下さい。

※なるべくお客様をお待たせしないよう運行管理しておりますが、検査の時間が混沌としておりお客様に多少お待ち頂くことも御座います。何卒ご理解の程宜しくお願い申しあげます。

少しでもスムーズなお迎えができるように、お客様の乗車区分をA・B・Cの3つにケース分けしてお伺いしております。

A空港で検査なし

入国時空港で検査なし

国内線などご利用のお客様

便の到着から1時間後を目安にお迎えにあがります

B空港で検査あり 入国当日に移動可能

空港で検査あり  入国当日に移動可能

便の到着から2~4時間後を目安にお迎えにあがります

C政府指定ホテルに待機後にご乗車

政府指定ホテルに待機後にご乗車

空港へ飛行機で到着し、政府指定ホテルで待機後にご乗車

便の到着から3日~10日後を目安にお迎えにあがります

B空港で検査あり 入国当日に移動可能なお客様 ご予約方法

便名、成田への到着時間を教えていただければご予約可能です。

【飛行機到着からご乗車までの平均所要時間】

●早朝6時着便で1時間45分
●7時~14時の便で2時間15分
●15時~19時の便で2時間30分
●20時以降は1時間45分

弊社では、フライト状況を常に確認しております。便の早着や遅延もチェックしておりますのでご安心ください。

当日は担当ドライバーから飛行機到着後頃合いをみてご連絡させていただきますので、お客様の状況をお知らせください。

飛行機到着後、頃合いをみてドライバーからご連絡致します。

過去一週間の飛行機到着からご乗車までの所要時間

飛行機到着からハイヤー/タクシーご乗車まで、過去一週間のデータを表にまとめました。

ドライバーが毎日更新しております。ご参考になりましたら幸いです。

過去一週間のデータを表示


C政府指定ホテルに待機後にご乗車可能なお客様 ご予約方法
現在政府指定ホテル退所日、バスが成田空港に到着する平均時間は15時です。
タクシー/ハイヤーは定刻通り運行できています。
当日のご予約も承っております。安心してご予約下さい。

基本的な流れとしまして、入国時に成田空港で検査を受け、陰性の場合政府の用意したバスで政府指定ホテルへ移動し、入国日から3日~10日後の朝再度検査があり午後発表があります。陰性であればハイヤーにご乗車可能です。

現在、概ね14時半から17時の間にご乗車できています。平均は16時です。

ご予約の際は飛行機の到着日をご教示下さい。
日本入国後、係員より移動可能な日時と場所をお伺いし、弊社へご連絡くださいますようお願いいたします。

ご予約いただいた時点でお車は飛行機到着日より3日後~10日後(ご出国される地域により異なります)で押さえてありますが、正確なお迎えの日時が入国後でないと判明しません。
大変お手数ではございますが、スムーズな配車のためどうぞご協力くださいますようお願い申し上げます。

当日、予約時間より前にドライバーからご挨拶のご連絡をさせていただきます。
検査の状況等伺いながらお迎えにあがります。

書類不備や政府による水際対策の変更等で乗車予定日が変更となることは珍しくありません。
無料にてご予約日を変更させていただきますので、お手隙きの際に当社までご連絡下さい。

変異株流行国、及び政府指定ホテルでの待機日数につきましては、厚生労働省、外務省から最新の情報をご確認ください。

予約フォームからご予約いただけます

ご帰国前でも予約フォームからご予約いただけます。

乗車タイプ【C成田空港へ到着後、政府指定ホテルにて待機後にご乗車】をご選択ください。

厚生労働省、外務省の水際対策ページにて待機日数をご確認の上、待機日数をご選択ください。
ご入国日(飛行機到着日)と合わせてご入力いただくようになっております。

自動で、ご利用日が算出されますのでご確認ください。

【例】10日 日本ご入国
3日間の待機の場合⇒13日
6日間の待機の場合⇒16日
10日間の待機の場合⇒20日となります。

移動できる日時に変更があった場合

待機日数の変更、変異株指定国の解除など移動できる日時に変更があった場合はお電話かメールにてご連絡下さい。

ご予約日時を無料でスライドさせていただきます。

ご乗車日当日の流れ

ご乗車日当日の流れ
弊社ご利用の多くのお客様が、待機ホテルにて午前中に検査を受けられ午後に結果が判明されています。

担当ドライバーからお客様にご連絡

頃合いを見て担当ドライバーからお客様にご連絡させていただき、検査の状況をお伺いしながらお迎えにあがります。

※水際対策に関わる待機料金は一切発生いたしませんのでご安心ください。

政府のバスで成田空港まで戻り解散

現在は待機ホテルへのお迎えが規制されており、政府のバスで成田空港まで戻り解散という流れになっています。

バスは第二ターミナル、第一ターミナルの順に停止しますので、多くの場合、先に到着する第二ターミナルでのお待ち合わせとなります。

厚生労働省の基準を満たす ハイヤーとは?


厚生労働省からハイヤー会社に通達されている感染対策は以下になります。
登録されているハイヤー会社は誓約書にサインをし、内容を守る義務があります。

厚生労働省 ●成田空港ジャンボタクシー/ハイヤーは、成田空港からの送迎業務に関して、厚生労働省の指示により電車やバスなど公共交通機関に乗り継ぎになる運行はお引き受けできません。
ホテル ●到着地は自宅、社宅、親戚の家、友人の家、マンスリーマンション、ご自身で予約したホテルなどが対象になります。
(宿舎などのトイレやお風呂など、複数の人が共同で使用する場所がある施設は対象外)
マスク ●当社のドライバーはマスク、白手袋を着用し運行毎に車内の清掃、消毒、換気を実施しております。
経由地 ●ご乗車後に経由地の追加、目的地の変更は承ることができません。
お食事 ●運行中のお食事はサービスエリアに停車させていただきますがレストラン等のご飲食はお控えください。
コンビニ等で食料を購入していただき車内でお召し上がりください。

当社が行うコロナ対策やドライバーの健康管理


成田空港ジャンボハイヤー/タクシー コロナ対策

当社の従業員は電車、バスの通勤を禁止しております。

通勤はマイカー、徒歩自転車のみ。公共交通機関を使用しておりません。
ドライバーが出勤しましたらまず体温測定を実施します。

登録されている平温より高い場合はその日の業務を停止、別のドライバーに変更します。

その後運行管理者から体調の問診を受け、マスクを新品に変えます。アルコールで、車内に持込む私物・手袋・制服のスーツを消毒します。以上が点呼時に行う対策になります。

成田空港ジャンボハイヤー/タクシー コロナ対策

車内の消毒についてご紹介致します。

外装のドアノブ・内側のドアノブ・手すり・シートベルト・ドリンクホルダーを消毒していきます。

成田空港ジャンボハイヤー/タクシー コロナ対策

続けて座席・窓・養生のシーツ・ビニールシートとお客様が触れる可能性のある全ての箇所を消毒いたします。

お客様の為にも、自分や家族の為にも、一切手抜きせず一つ一つ丁寧に消毒していきます。

以上が車内の消毒作業です。

車内の換気、空気の循環

ハイヤー車内の換気、空気の循環ついてご説明

運行中車両の空気の循環に関してはお客様からご要望が無い限り、基本的に外気を選択しています。

富里市周辺等、肥料の臭いが強い箇所やトンネル中など排気ガスがたまる部分においてはドライバーの判断で内気にする場合があります。

外気流を常にご希望の場合はドライバーまでお申しつけ下さい。

走行中窓を開けることも可能です。
運行終了後、安全な場所において換気を実施しております。
全ての扉を開放することで車内の空気を短時間で完全に入れ替えます。

【毎月フィルターを交換】

密閉されたハイヤーの空間は帰国者様にとって不安要素の1つです。
実際多くのお客様が窓を開けながらの運行を希望されることが多いです。

当社が採用しているエルグランドは運転席側と後部座席側で空気の取り込み口と吐き出し口が別々になっています。

抗菌カーテンを設置していますので完全とまでは言えませんが、後部座席のみで空気の循環を行うことが可能です。

また取り入れた空気はDENSO社のフィルターでろ過され、清潔な状態で流れてきます。

フィルターは毎月自社整備工場で交換されます。

定期的に抗原検査を実施しています

定期的に検査を実施

ドライバー、オペレーター、役員を含め会社が費用を負担し全従業員が定期的に抗原検査を実施しております。安心してお客様がお寛ぎいただけるよう私共に出来る最大限の対策を実施しております。

  • ※成田空港ジャンボタクシー/ハイヤーで働く従業員で陽性の反応がでた事例はありません。

帰国者様へ、日本の状況とドライバーからのメッセージ

担当ドライバーからの動画メッセージ

2020年春までは海外旅行関連のハイヤー送迎を行っておりました。

本格的に感染が広がり始めた頃会社から今後帰国者様送迎業務に切り替えると説明がありました。

家族や同僚と色々相談しました。正直転職も検討しました。

現場で業務をしていると、清掃スタッフ、空港グランドスタッフなど空港内で勤務する方々と顔を合わせる機会が多々あります。

皆さんの顔を見ていて思いました。『成田はまた蘇れる』業務外でドライバー全員で集まりミーティングを行いました。結果全員一致で会社に残ることで団結しました。

ジャンボタクシーNEWS

弊社のサービス内容や成田空港のニュースを紹介しています。

第2ターミナル北側【B】側の到着ロビーからご帰国の方必見

この時期に日本に入国される帰国者様は色々なご事情があってのこととお察し致します。
厚生労働省からの要請が日に々変わる中での出国前審査書類の準備、水際対策で心身お疲れになると思います。
もし第2ターミナル北側【B】側の到着ロビーから出てこられた場合4時の方向2階をご覧下さい。

等身大のガンダムが帰国者様を見守っています。
その大きな顔から発せられる優しさと勇敢さに満ち溢れたオーラは空港内の喧噪を皆無にし貴方の心に直接何かを語り掛けてくれるはずです。

成田空港アニメデッキガンダムの様子

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