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- 成田空港 ハイヤー/タクシー 検疫の流れ
速報
成田空港 検疫の待ち時間
ハイヤー/タクシーご乗車までの
所要時間を表にまとめました
成田空港 検疫の手順（注意事項）ハイヤー/タクシーご乗車まで
当社は成田市に本社がある成田空港ハイヤー専門の送迎会社です。
空港関連企業との繋がりが深く生きた情報が入ってきます。
お客様に検疫終了後スムーズにハイヤーにご乗車いただくべく、2020年コロナ初期より検疫待ち時間の把握に全力を尽くしてきました。
現在はあらゆる可能性に兼ね備えた運行管理体制を確立し、基本的にお客様がハイヤーの到着を待つことは無くなりました。
検疫終了後、直ぐご乗車いただけるようハイヤーは近くで待機しております。
フライトが集中し検疫が混雑した場合お待たせしてしまうことも想定できますが、最大60分の待ち時間でお迎えいたします。
全車両大型ワゴン車を採用しています。室内が広く空気感染しにくい仕様になっております。
【検疫有り】ハイヤーをご利用になるお客様の手順
タクシー、ハイヤーを予約
電話または予約フォームから成田空港ジャンボタクシーにご予約下さい。
当日、前日～3ヶ月後まで受付けております。
書類の準備
●出国前72時間以内の検査証明書
●誓約書の準備
●スマートフォンの携行・必要なアプリの登録
●質問票をwebで入力
※入国審査時に記入することも可能ですが、事前にご準備いただくことで所要時間が短縮され、スムーズにハイヤーにご乗車いただけます。
●出国前72時間以内の検査証明書
検査証明書が提示できない場合、検疫法に基づき日本への上陸ができなくなりました。ミャンマー等特別な事例を除き、 検査証明書のない方は出国時、飛行機の搭乗を拒否されてしまいます。 また医師の記入漏れがありますと日本入国後当日の移動が不可になり政府指定のホテルに移動、3日後に再検査になります。 「出国前検査証明」フォーマットはこちらのページからダウンロードできます。 当社では今までの経験上PCR検査を強くお勧めしております。
●誓約書
大まかに以下を誓約を求められます。 ●14日間の公共交通機関の不使用 ●14日間の自主隔離 ●位置情報確認アプリを導入 誓約に違反した場合検疫法に基づき停留措置の対象になり得る他氏名や感染防止対策 に資する情報が公開され得ることと記載があります。 こちらのページから事前に印刷可能です。
誓約内容にある位置情報の提示を求められる関係上スマートフォンにアプリのインストールが必須になります。
検疫手続きの際にスマートフォンを所持していない場合、自己負担で空港内の携帯ショップでレンタルすることとなります。
スマートフォンをお持ちの方は事前に下の表にある4つのアプリをストア内で検索しインストールしておくことで当日スムーズに検疫を通過することが可能です。
| １ OELのインストール (位置情報確認アプリ) |
あなたの位置情報を報告していただくために必要です。 |  |
|---|---|---|
| ２ ビデオ通話アプリ（MySOS等）による居所確認 |
所在確認を行うため、担当者からビデオ通話によりご連絡した場合に、応答していただくために必要です。 |  |
| ３ お持ちのスマートフォンの位置情報保存設定 (Googlemaps等の設定) |
入国後に陰性となった場合に、位置情報の記憶を保健所等に提示いただくために必要です。 |  |
| ４ COCOAのインストール (接触確認アプリ) |
新型コロナウイルス感染症の感染者と接触した可能性について通知を受け取ることができます。 |  |
●質問票
WEB版 質問票より回答し、QRコードを作成してください。QRコードはスクリーンショットまたは印刷し、検疫時に提示をしてください。
記入方法はこちら
WEB版 質問票はこちら
成田空港へ到着
ファーストクラス＞ビジネスクラス＞エコノミー
の順に一定のグループに分けられて前の座席から順番に降機になります。
座席が前の方ほど早く検査が終わります。
※ドライバーは便名から飛行機の到着時間を追跡しております。
頃合いを見てお客様指定のご連絡先に一度ご挨拶の連絡をさせていただきます。
受付に出国前検査証明、質問票と誓約書を提出
過去14日以内にどの国に滞在していたのか、書類不備、記入に漏れがないかを確認されます。
ご注意下さい！
※書類不備があった場合当日の移動ができません。検疫終了後、検疫所指定ホテルに移動します。到着後から3日後再検査をし陰性であればハイヤーで移動が可能です。
検査結果が出る目安の時間を検疫官より教えていただけます。
そのお時間で再予約していただきます。
ハイヤーのご予約日変更は無料です。ご安心下さい。
検疫所指定ホテル成田空港周辺ホテル
ハイヤー予約方法
※検疫所指定ホテルからのハイヤーご予約方法につきましてはこちらをご覧ください。
座席に移動 検査ブースで検体を採取します
検査番号【呼び出される番号】・座席番号が記載されたシール・抗原検査のキットを受け取ります。
検査方法は唾液の採取による抗原検査です。
※小さいお子様など唾液の量が十分に採取できない場合PCR検査に切り替わる関係で結果判明までのお時間が5～6時間かかる傾向がございます。
座席に戻り検査結果を待ちます
ホールで検査結果を待ちます。
ひとりずつ呼び出しがあります。
※陽性の方はこの待っている間に別室に誘導されます。空港からそのまま医療機関・指定施設等で隔離・待機することになります。（現在は成田市のマロウドホテル成田に向かうようです）
検査結果が陽性だった場合、当社に連絡下さい。キャンセル料金は無料です。
陰性者のゾーン
陰性だった方は受理カウンターで検疫所が発行する【コロナウィルス陰性証明】が手渡されます。
失くさないようお持ちください。
※この時点で到着ロビーまで20分前後です。お手すきの際にドライバーまでご連絡下さい。近くで待機しておりますのでお迎えの準備に入ります。
通常の入国審査です。
コロナウィルス
陰性証明を
通関士に見せます。
お疲れさまでした
成田空港ジャンボタクシー
/ハイヤーで帰宅
- お電話からのお問い合わせ
-
07:30～22:00
成田空港 ハイヤー/タクシー
コロナ対策特設ページ
当社の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策、
成田空港へのお迎え方法等詳しくご説明いた
しま す。
厚生労働省のホームページで基準を満たす
ハイヤー会社として紹介されました。
成田空港ハイヤー/タクシー 検疫 まとめ情報
運行管理者の川井です。
成田空港ジャンボハイヤー/タクシーは成田空港専門のハイヤーサービス会社としてコロナ初期から現在に至るまでコロナウイルス感染対策送迎を運行して参りました。
コロナ初期は何もかもが初めての出来事で検疫所要時間が全く把握できず運行管理するのが非常に難しい状況でした。
2020年4月、緊急事態宣言と共にミャンマー、ベトナム、ネパール、スリランカ等の一部の国を除き全ての国から帰国者様にPCR検査が実施されるようになりました。
PCR検査判明までには5～6時間を要しましたので、午前中に到着のお客様は5～6時間後のお迎え、更に午後にご到着のお客様は政府指定のホテルにて2日間の待機ののちお迎えに上がるという流れでした。
2020年8月にはコロナ検疫方法が従来の粘液の採取によるPCR検査から唾液の採取による抗原検査に切り替わりました。
それにより検疫の所要時間（飛行機到着からハイヤーご乗車まで）が2時間前後と大幅に短縮されましたが、小さいお子様で唾液の採取が困難な場合はPCR検査に切り替わり5時間前後の所要時間を要するケースや、検査のやり直し等も割と頻繁にございました。
2020年11月になると中国、韓国、シンガポール、タイ、台湾などアジア諸国で感染者数が少ない国は検疫が免除になり飛行機到着から1時間前後で到着ロビーまで出て来られるようになりました。その頃でも、成田空港へ到着した飛行機が多い時間帯ですと、検疫のないお客様でも機内で2～3時間待機を余儀なくされるということもございました。
そして2021年1月、日本国内での感染者数が急激に増え2度めの緊急事態宣言が発令され、ついに全ての国からの帰国者様に対し検疫が義務づけられ、更に日本出国前72時間以内の検査証明書の提示も必須となりました。
当社としては今後コロナウイルスの感染者が各国減少に向かったとしても当面の間は全ての国からの入国者様に対し検疫が実施されると予想しております。
最前線で従事されている厚生労働省 成田空港検疫所の方々の尽力のお陰でフライトが集中する日でもスムーズな検疫検査発表が出来ているように思えます。
御帰国者の皆様におかれましては、日々状況が変化し 不確定要素が多い中でご不安かと存じますが、せめて快適にゆったり 安心してご移動できますよう、出来る限りの努力を致しております。
成田空港ハイヤー/タクシー 検疫 Q＆A
成田空港からハイヤー/タクシーをご利用いただくお客様の中で【検疫】に関わるQ＆Aをまとめました。
外国人でもハイヤー/タクシーにのれますか？
ご乗車可能で御座います。
検疫官にハイヤー/タクシー会社の名前、予約番号等聞かれることはありますか？
基本的に問われることはありません 質問されましたら成田空港ジャンボハイヤー/タクシーに予約済とご回答お願い致します
検疫終了後直ぐハイヤー/タクシーにのれますか？
ハイヤー/タクシーはお客様をお待たせしないよう運行管理をしておりますが、現在検疫の所要時間が混沌（検疫に通常の倍以上の時間を要することもございます）により、ハイヤー/タクシー送迎予定がずれ込みお客様を数時間お待たせする場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
帰国者は私一人ですが当日成田空港に家族が迎えに来ます。検疫終了後同乗できますか？
はい。ご家族でご乗車可能で御座います
検疫で陽性だった場合キャンセル料金等含めてどうなりますか？
検疫の検査結果が陽性反応だった場合、キャンセル料金はいただいておりません。
日本の携帯電話を持ってません。海外の携帯電話でも大丈夫ですか？
国番号を入れて発信致します。問題なく通話可能で御座います。
飛行機が欠航になる可能性があります予約はできますか？
はい、フライト情報が確定した時点でご予約を承ることが可能です。欠航になった場合キャンセル料金はいただいておりません
アルコールの消毒液はありますか？車内の除菌はどのようにしてますか？
常にアルコールを完備しております。運行終了後に車内全てアルコール消毒しています。
1人でも大きなワゴン車で来てくれるのでしょうか？
1名様から日産エルグランドでお迎えに上がります。
事前決済のみと聞きました。当日降車時に決済はできませんか？
コロナウィルス感染リスク軽減の関係で事前決済をお願いしております。お客様のご希望があれば当日降車時に決済可能で御座います。
成田市内のホテルにいます。PCR検査の結果が出ないとハイヤーを使えません。予約はどうすればいいですか？
成田空港じゃなくても料金はHPにでている金額でしょうか？
検査結果が出てからお電話いただければ1時間前後でお迎えに上がれます。成田市周辺のホテルからご出発でも料金はHPに記載されている料金と同じで御座います。
どのような体制で営業してますか？ドライバーさんが感染してないか心配です。
当社のドライバーは基本的に2回【2組のお客様】までの運行しかしません。他のサービス業と比べてお客様に接する回数は低いと思われます。
当社は貸切、ハイヤーのみの営業です。町中を走っている一般流しによるタクシー営業は一切行っておりません。
ご安心下さい。
成田空港検疫 気になるトピックス
厚生労働省の報道発表資料のデータを集計してみますと2021年に入ってからは1日平均5人位です。
ゼロの日もあります。多い日で10人位。
殆どの方が無症状（自覚症状無し）です。
陽性者は成田空港の近くにあるマロウドインターナショナル成田で医師の診察を受け、同ホテルで治療に入ります。ホテルの収容人数がひっぱくしてきますと、軽症者は成田市内のホテルに移動する傾向があります。
成田空港で受ける検疫は現在唾液による抗原検査が実施されておりますが、検疫官はどんな人か気になりませんか？
通関士のように表情が無くムスッとした人が多いのかも・・・など。。。
でもそこは安心して下さい。
検疫官は元々看護師だった人が多いのです！
検疫官になるには看護師の資格が必須になります。
また医療機関の臨床経験（患者に対する処置や治療、病棟や手術室、集中治療室等の経験、 外来診療に従事して採血や注射など）日々の経験が3年必要です。
ですので女性検疫官も多く、帰国者様の表情や空気を察して優しい対応をしてくれる方が多く従事していらっしゃいます。
コロナ期間は帰国者様に対する水際対応が注目されておりますが、本来はマラリア、黒死病、狂牛病、エボラ…など 国境を越えてやってくる病気の侵入阻止、昆虫や小動物、輸入されてくる食料などの検査も検疫官の仕事です。
検疫のプロでも感染してしまうコロナウイルス。。。
検疫官の皆様、日本を守って下さり本当に有難う御座います。
我々ハイヤー会社も慎重に慎重を重ね、帰国者様を目的地まで送迎させていただきます。
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