成田空港ジャンボタクシー
  • コロナ関連ご都合による(キャンセル、待機、ご予約日変更)料金無料です
  • 帰国者様に役立つ隔離ホテル情報を徹底的に取材しました
  • エリア最大級のハイヤーを保有 当日のご予約変更も柔軟にご対応いたします

成田空港周辺コロナ停留(強制隔離)ホテルから ハイヤー/タクシーをご予約・合流までの流れ

オペレーターの鶴田です。

オミクロン株の感染拡大を受け厚生労働省水際対策、変異株指定国が頻繁に更新されております。

『今ハイヤーを予約しても入国日までに水際対策が変更になってしまったらどうなるの?』

『当日ハイヤードライバーとの合流方法は?』

『検査が終わる時間が曖昧なようだけど待機料金はかかるの?』

『キャンセル、予約日時変更料金は?』

など色々ご不安かと思います。

オペレーター:鶴田

オペレーター:鶴田

下記で分かりやすくご説明致します。

こちらのページでご紹介しているコロナ関連の情報は日々の帰国者様送迎から得た経験によるものと我々オペレーターが検疫所に直接電話をして得た情報によるものです。

ご予約フォームから乗車タイプCをご選択下さい。

C【成田空港へ到着後、検疫所指定ホテルにて待機後にご乗車】

厚生労働省、外務省の水際対策ページにて停留(隔離)ホテルにおける待機日数をご確認の上、待機日数をご選択ください。ご入国日(飛行機到着日)と合わせてご入力いただくようになっております。

自動で、ハイヤーご利用日が算出されますのでご確認ください。
【例】
10日 日本ご入国

3日間の隔離の場合⇒13日
6日間の隔離の場合⇒16日
10日間の隔離の場合⇒20日となります。

停留(強制隔離)日数の変更、変異株指定国の解除など移動できる日が変わった場合はお電話かメールにてご連絡下さい。

ハイヤーご予約日時を無料でスライドさせていただきます。

  • 成田空港で検疫終了
  • 検疫所のバスで移動
  • 停留(隔離)ホテル

成田空港で検疫終了後、検疫所が借り上げているバスで移動。
第一候補は成田空港の目の前にある東横イン成田空港です。第二候補はマロウドインターナショナルホテル成田。
帰国者様が多く入国される時期は千葉市、都内、横浜、茨城、埼玉のホテルや政府関連施設で停留となります。

停留(隔離)解放日

午前中に検査を受け午後に結果が発表されます。陰性でしたらご移動が許可されます。万が一陽性反応であった場合はご連絡下さい。

陽性の場合、キャンセル料金は無料です。

ご予約時点でハイヤーは、ご利用日の16:30に手配をいたします。
16:30という時間は現在までのハイヤーご乗車平均時間となっております。
ご入国後、成田空港へ戻る大よその時間が、16:30より大幅に前後しそうな場合はお電話かメールにてご連絡ください。
16:30を目安に配車予定を組んでおりますが、
遅くなりましてもご連絡を頂きましたら、ハイヤーは待機料金無料でお客様をお待ちいたします。
※バスの時間が早まりましたら、出来る限りご希望のお時間に配車いたしますが、16:30前後までお待ちいただく場合もございます。予めご容赦くださいますようお願い申し上げます。

当日ドライバーからご連絡いたします

頃合いを見て担当ドライバーからお客様にご挨拶のご連絡をさせていただきます。
検疫の状況やバスのホテル出発時間をお伺いしながら、お迎えにあがるお時間や場所の確認をさせていただきます。

帰国者様の少ない閑散期は停留(強制隔離)先のホテルに直接ハイヤーをつけることが許されていましたが入国制限が緩和された現在は感染防止対策の関係で禁止されています。

  • ホテルを出発
  • 空港へバスで移動
  • 空港でハイヤーと合流

バスは第二ターミナル、第一ターミナルの順に停車しますので、多くの場合、先に到着する第二ターミナルでハイヤーと合流になります。
政府チャーター機でお戻りのお客様は到着ターミナルへお迎えにあがります。

ご自宅、社宅、親戚の家、友人の家、マンスリーマンション、
予約されたホテルなど自主待機先(隔離先)へハイヤーで送迎致します。

  • ご自宅・ご友人の家
    ご自宅・ご友人の家
  • マンスリーマンション社宅
    マンスリーマンション社宅
  • 予約されたホテル
    予約されたホテル

検査日(解放日)の流れ、ハイヤードライバー合流方法 詳細

成田空港で帰国者様の荷物を下ろしている様子

成田空港ロータリーで帰国者様の荷物を降ろしている様子。同じロータリー内でハイヤードライバーと合流する形になります。
帰国者様の多い日は1便、2便と分かれる日もあります。
詳細な合流場所につきましては、当日担当ドライバーより分かりやすくご案内させていただきますのでご安心ください。
成田空港内には無料のwifiがございますので携帯端末をお持ちのお客様は電話番号がなくてもEメールやSNS(WhatsApp、line、WeChat)で連絡を取り合うことが可能ですが、連絡手段がなくご不安なお客様はミートサービスもご検討ください。

電話番号がなくてもEメールやSNS(WhatsApp、line、WeChat)で連絡を取り合うことが可能

バスの降車場所までプラカードを持ちお迎えにあがるミートサービス

バスの降車場所までプラカードを持ちお迎えにあがるミートサービス(有料:3,000円)も承ることが可能です。

厚生労働省検疫所指定の停留(隔離)ホテル情報

厚生労働省指定のバス停まで検疫官に誘導される変異株流行国からの帰国者様

厚生労働省指定のバス停まで検疫官に誘導される変異株流行国からの帰国者様

コロナ変異株指定国・地域、又は書類不備があったお客様が停留(隔離)されるホテルは基本的に東横イン成田空港ホテルになります。
変異株指定国の増加、夏休み 年末など混雑する時期は東横イン成田空港ホテルが満室になるとマロウドインターナショナルホテル成田になることが多いです。
殆どの時期はこの2つのホテルで対応できています。
混雑状況によって以下のような流れで停留(隔離)ホテルが増えていきます。

①東横イン成田空港

②マロウドインターナショナルホテル成田

③千葉県内のホテル

④東京23区、横浜市、茨城、埼玉のホテルや政府関連施設

⑤名古屋、福岡、仙台など地方のホテル

2021年12月20日の時点で多く確認できている停留(隔離)ホテルは以下になります。なお、停留(隔離)先のホテルは入国日に決定します。

第一候補 東横INN成田空港

バスの降車場所までプラカードを持ちお迎えにあがるミートサービス

帰国者様が隔離されるホテル候補として1番可能性が高いのが東横イン成田空港ホテルです。
満室の場合、マロードホテル成田、アパホテル東京潮見駅前などその時厚生労働省検疫所が借り上げているホテルに隔離になります。

千葉県

ホテル名 所在地 電話 ホームページ
ホテル東横INN成田空港 〒286-0106 千葉県成田市取香560 0476-33-0451 公式HP
旅行会社HP
マロウドインターナショナルホテル成田 〒286-0121 千葉県成田市駒井野763−1 0476-30-2222 公式HP
旅行会社HP
ラディソン成田 〒286-0221 千葉県富里市新七栄650-30Shi, 650-35 Nanae, 0476-93-1234 公式HP
旅行会社HP
ルートイン浜野 〒260-0824 千葉県千葉市中央区浜野町1025−110 050-5576-7800 公式HP
旅行会社HP
アパホテル&リゾート 両国駅タワー 〒130-0015 東京都墨田区横網1丁目11−10 0570-021-111(ナビダイヤル) 公式HP
旅行会社HP
アパホテル東京潮見駅前 〒135-0052 東京都江東区潮見2丁目8−6 0570-056-111 公式HP
旅行会社HP
東横INN水戸駅南口 〒310-0801 茨城県水戸市桜川2丁目3−40 電話: 029-221-1045 公式HP
旅行会社HP

その他

和光の税務大学校の寮
和光市の政府関連施
都内の政府関連施設
上野周辺アパホテル
横浜市周辺のアパホテル

傾向として東横INNグループAPAグループルートイングループが多く採用されているようです。

今、成田空港周辺に沢山あるホテルはどこも閑散としています。

帰国者様及び厚生労働省にとっても成田空港周辺のホテルが好ましいはずです。

しかしホテル側も全室コロナ仕様に設備を変更したり、臨時休業するアナウンスを流したり、風評被害であったり、中々対応が難しいところだと推測できます。

仙台、福岡、名古屋、関空周辺ホテルへ政府チャーター機で移動することがニュース等で取り上げられたこともありましたが現在は千葉県近隣の都道府県で対応できています。

入り口には警備員が立ち、目を光らせています。

入り口には警備員が立ち、目を光らせています。

厚生労働省が借り上げているバスで成田空港⇔ホテル間帰国者様を送迎します。

厚生労働省が借り上げているバスで成田空港⇔ホテル間帰国者様を送迎します。
隔離ホテルに荷物を届けにきた方

隔離ホテルに荷物を届けにきた方

マロウドインターナショナルホテル成田

東横イン成田空港が満室の場合、マロウドホテル成田になる可能性が高いです。

東横イン成田空港が満室の場合、マロウドホテル成田になる可能性が高いです。
言うまでもなくホテルの機能は完全に停止しています。

言うまでもなくホテルの機能は完全に停止しています。

ホテルのシャトルバスも動いてないようです。

ホテルのシャトルバスも動いてないようです。

停留(隔離)後のハイヤー送迎に関するQ&A

Q

変異株流行国から帰国します。何日か隔離されるようですが、どうやって予約すればいいですか?

A

ご予約フォームから、「C検疫あり・検疫所指定ホテル待機後の乗車」区分をお選びください。飛行機がお決まりでしたらご予約していただけます。ご予約いただいた時点でお車は押さえてありますが、移動可能となる確実な日時・場所は入国後でないと分かりません。お迎えにあがる日時と場所が確定しましたら、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

Q

今成田空港に着きました。これからホテルに自主隔離に入ります。2週間後に迎えにきてもらいたいです。
可能ですか?

A

はい。日時を指定してご予約ください。ご指定の場所へお迎えにあがります。

Q

厚生労働省検疫所指定ホテルでの検査結果が陽性でした。キャンセル料金は必要ですか?

A

陽性反応が出てしまった場合キャンセル料金はいただいておりません。

Q

検査の発表時間が予定より遅くなってしまった場合、待機料金は必要ですか?

A

検査の都合による待機料金はいただいておりません。

Q

検疫所指定ホテルで検査終了後、ハイヤーの合流場所ですがホテルまで来てくれるのですか?

A

ホテルの状況によって直接お迎えにあがれる場合もございますが、基本的には成田空港までバスでご移動後解散になります。待機ホテルへ直接のお迎えが可能かをお尋ねください。ハイヤーはご指定の場所までお迎えにあがります。

Q

昨日コロナウイルス変異株流行国から帰国しました。今からハイヤーの予約できますか?

A

はい。十分ハイヤーの台数を確保しているので安心してご予約下さい。前日や当日(90分程度配車にお時間いただく場合がございます)のご予約も承ることが可能です。

Q

入国日から3日後、検疫所指定ホテルからハイヤーに乗る予定でしたが、10日後に再検査になってしまいました。どうすればいいですか?

A

ハイヤーのご予約日を3日後から10日後に変更させていただきます。変更料金は無料です。

コロナ対策特設ページ

成田空港 ハイヤー/タクシー
コロナ対策特設ページ

当社の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策、
成田空港へのお迎え方法等詳しくご説明いたします。

厚生労働省

厚生労働省のホームページで基準を満たす
ハイヤー会社として紹介されました。

詳しくはコチラ

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