
フライト遅延や検査の時間が遅れても待機料金無料
陽性反応が出た場合、ハイヤー/タクシーのキャンセル料金無料
書類不備で待機ホテルに移動になった場合、ご予約日変更料金無料!!
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- コロナ対策特設ページ
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- 入国当日ご乗車可能なお客様のご利用手順
入国当日タクシー/ハイヤーにご乗車可能なお客様のご利用手順
2020年から帰国者様送迎に対応してきた経験に基づき、ご乗車までの流れをご案内いたします。

- 乗車タイプB(検査あり・到着日にご乗車)でご予約ください
- 予約フォームでは乗車タイプBを選択して下さい。
ご予約はお電話で承ることも可能です。



- 成田空港に到着
- ドライバーは便名からGPSで
飛行機の位置を追跡しております。



- 飛行機到着



- 頃合いを見てドライバーからお電話します。
- 一度ドライバーよりご挨拶のお電話をさせていただきます。何かトラブルがあれば連絡下さい。



- 陰性結果
- 結果が出ましたら、ドライバーへご連絡ください。



- 陽性だった場合
- なるべくお早めにご連絡下さい。キャンセル料金は無料です。全額ご返金致します。


- お電話からのお問い合わせ
-
09:00~22:00
Q&A
外国人でもハイヤー/タクシーにのれますか?
ご乗車可能で御座います。
係員にハイヤー/タクシー会社の名前、予約番号等聞かれることはありますか?
基本的に問われることはありません 質問されましたら成田空港ジャンボハイヤー/タクシーに予約済とご回答お願い致します
終了後直ぐハイヤー/タクシーにのれますか?
ハイヤー/タクシーはお客様をお待たせしないよう運行管理をしておりますが、現在所要時間が混沌(通常の倍以上の時間を要することもございます)により、ハイヤー/タクシー送迎予定がずれ込みお客様を数時間お待たせする場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
帰国者は私一人ですが当日成田空港に家族が迎えに来ます。一緒に乗車して帰れますか?
はい。ご家族でご乗車可能で御座います
成田空港で陽性だった場合キャンセル料金等含めてどうなりますか?
陽性反応だった場合、キャンセル料金はいただいておりません。全額ご返金させていただきます。
日本の携帯電話を持ってません。海外の携帯電話でも大丈夫ですか?
国番号を入れて発信致します。問題なく通話可能で御座います。
飛行機が欠航になる可能性があります予約はできますか?
はい、フライト情報が確定した時点でご予約を承ることが可能です。欠航になった場合キャンセル料金はいただいておりません
アルコールの消毒液はありますか?車内の除菌はどのようにしてますか?
常にアルコールを完備しております。運行終了後に車内全てアルコール消毒しています。
1人でも大きなワゴン車で来てくれるのでしょうか?
1名様からエルグランド・アルファードクラスのミニバンタイプのお車でお迎えにあがります。
事前決済のみと聞きました。当日降車時に決済はできませんか?
極力お客様とドライバーが触れ合う機会を少なくするために事前決済をお願いしておりますが、ご希望があれば当日降車時に決済可能で御座います。
どのような体制で営業してますか?
当社のドライバーは基本的に1日に3回【3組のお客様】までの運行しかしません。他のサービス業と比べてお客様に接する回数は低いと思われます。当社は貸切タクシー、ハイヤーのみの営業です。町中を走っている一般流しによるタクシー営業は一切行っておりません。ご安心下さい。
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