入国当日ハイヤーにご乗車可能なお客様のご利用手順

外国人でもハイヤー/タクシーにのれますか？

ご乗車可能で御座います。

検疫官にハイヤー/タクシー会社の名前、予約番号等聞かれることはありますか？

基本的に問われることはありません　質問されましたら成田空港ジャンボハイヤー/タクシーに予約済とご回答お願い致します

検疫終了後直ぐハイヤー/タクシーにのれますか？

ハイヤー/タクシーはお客様をお待たせしないよう運行管理をしておりますが、現在検疫の所要時間が混沌（検疫に通常の倍以上の時間を要することもございます）により、ハイヤー/タクシー送迎予定がずれ込みお客様を数時間お待たせする場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

帰国者は私一人ですが当日成田空港に家族が迎えに来ます。検疫終了後同乗できますか？

はい。ご家族でご乗車可能で御座います

検疫で陽性だった場合キャンセル料金等含めてどうなりますか？

検疫の検査結果が陽性反応だった場合、キャンセル料金はいただいておりません。

日本の携帯電話を持ってません。海外の携帯電話でも大丈夫ですか？

国番号を入れて発信致します。問題なく通話可能で御座います。

飛行機が欠航になる可能性があります予約はできますか？

はい、フライト情報が確定した時点でご予約を承ることが可能です。欠航になった場合キャンセル料金はいただいておりません

アルコールの消毒液はありますか？車内の除菌はどのようにしてますか？

常にアルコールを完備しております。運行終了後に車内全てアルコール消毒しています。

1人でも大きなワゴン車で来てくれるのでしょうか？

１名様からエルグランド・アルファードクラスのミニバンタイプのお車でお迎えにあがります。

事前決済のみと聞きました。当日降車時に決済はできませんか？

コロナウィルス感染リスク軽減の関係で事前決済をお願いしております。お客様のご希望があれば当日降車時に決済可能で御座います。

どのような体制で営業してますか？ドライバーさんが感染してないか心配です。

当社のドライバーは基本的に3回【3組のお客様】までの運行しかしません。他のサービス業と比べてお客様に接する回数は低いと思われます。
当社は貸切、ハイヤーのみの営業です。町中を走っている一般流しによるタクシー営業は一切行っておりません。
ご安心下さい。